Strategic Management & Marketing レクサス見学
Strategic Management & Marketing受講生は、小野先生のJapanese Firms Marketing Strategy講義の一環でレクサス高岳店へ見学に行きました。ジェネラルマネージャーの日高さんが、レクサスの歴史やストラテジーについて大変熱心に語って下さいました。
美しい店内のみでなく、レクサスオーナー専用のラウンジも案内して頂き、想像を超えるレクサスのお客様のおもてなしを実際に体験することができ、大変よい勉強になりました。見学の最後には試乗までさせて下さり、受講生はオーナー気分を満喫していました。見学をすばらしいものにして下さったレクサス高岳店の皆様には、心からお礼申し上げます。