企業と社員が成長するために必要なリーダーの本質とは何か？（2）

Continued from "企業と社員が成長するために必要なリーダーの本質とは何か？（1）"

企業はリボンの表裏でできている

岩澤：福士さんはご著書『会社を変えるということ』で、企業というのはリボンの表裏でできていると書かれていますね。とてもわかりやすい例えですが、企業変革のためには、リボンの表裏の話のどこがポイントなのでしょうか？

福士：リボンの表は現実、裏に未来が描かれていると考えます。仕事をしていると、ほとんどの人が表の現実しか見ていません。しかし未来を実現するために、改革をする必要があると感じた時には、現実を否定してリボンを裏返せばいいのでしょうか？もちろんそんな簡単なことではありません。現役時代、私は何度もリボンをひっくり返そうとしましたが、1人ではうまくいきませんでした。情熱をもって動かそうとしたあまり、大きな失敗をして天地がひっくり返るような、まるでテレビドラマの「半沢直樹」のような失敗を経験してきました。

岩澤：それでリボンをねじる、という発想に至ったのですね。

福士：そうなのです。リボンはひっくり返すのではなく、ねじるべきだと気付きました。仕事のやり方を修正しながら、ここが転換点だと思った時に、未来に向けてリボンをねじる時がやってきます。最初は小さいねじれですが、賛同者を増やし、大きなうねりとなって、裏の未来が見えてくるようになります。

岩澤：賛同者を増やしていくということも、企業風土改革や変革には必要な要素なのですね。人事にもつながるように思います。

福士：リボンのねじれを共にぎゅっとひねって、未来を見るのには、必ず賛同者が必要です。そして最終的には人事です。人事面などで内向きの闘争が起きないように、取締役会がきちんとガバナンスを効かせることが大切です。

岩澤：私はエグゼクティブMBAのクラスを担当していまして、受講生の平均年齢は44才くらいなのですが、彼ら彼女らは会社の組織改革に取り組みながらも非常に悩んでいます。ぜひ彼ら彼女らに、福士さんからメッセージをいただければと思います。

福士：どんな局面にあっても、絶対に夢を持ち続けなさい。夢は持ち続ければ必ずできると確信しなさい。そして仲間を増やしなさい。たとえ意見が違っていてもいいので、会社を変えることに興味があり、きちんと勉強したいと思っていて、フェアな意見を言う人を同志として集めなさい。数人ではダメです。例えば50人ぐらい集まったら、全社を動かす力になります。

岩澤：ありがとうございます。素晴らしいお話でした！世界に通用するマネジメントを、日本の伝統企業で実現させた福士さんならではの企業風土改革に必要なリーダーのあり方について、興味深く聞かせていただきました。ありがとうございました。

another question about AI technology

福士：DX、AIを導入する時に必要なことは、1つ目にホワイトカラーの生産性について深く議論をして取り入れること。そして2つ目に、自社だけではなく関係各社と協働して社会の問題を共同解決し、価値プロセスのデータを共有化すること、3つ目には1番と2番のレイヤーの上に、新たなビジネスモデルを作り上げること、だと思います。こうしたポイントを理解してDXを進めていけば、改革の幅は広がっていくでしょう。