中京銀行 2018

アブストラクト

株式会社中京銀行は愛知県の地方銀行である。２０１６年２月に発表された日本銀行のマイナス金利の影響は当然中京銀行にも及んだ。収益の基盤が揺らぐことになった中京銀行は、経費減少の施策を盛り込んだ１７次中期経営計画を作成する。その１７次中期経営計画の一つには、ＲＰＡによる業務の効率化が盛り込まれた。本ケースの主人公はＲＰＡチームの中心として推進を任されたものの、管理職ではないためにメンバーへの権限はなかった。権限なきリーダーシップに取り組むものの銀行特有の文化が壁となる、本ケースを題材にして官僚制組織での権限なきリーダーシップについて研究を行った。

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