澤谷教授のインタビュー記事が『日経ビジネス電子版』に掲載されました
澤谷由里子教授 のインタビュー記事が2024年6月19日の「日経ビジネス電子版」に掲載されました。
インタビューでは、日本におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)の問題点として、過去のデータを重視しすぎるあまりに有効なアイデアが出ていない現状や、日本人には技術よりソフト面が重要であると論じています。
澤谷由里子教授のプロフィール
専門は、サービスデザイン、イノベーションマネジメント、アントレプレナーシップ。
東京工業大学大学院総合理工学研究科システム科学専攻修了。東京大学大学院総合文化研究科博士課程修了(学術博士)。(株)日本IBM入社。情報技術の研究開発、IBM東京基礎研究所にてサービス研究に従事。科学技術振興機構サービス科学プログラム(S3FIRE)フェロー、早稲田大学教授などを経て、18年4月より現職。経済産業省産業構造審議会商務流通情報分科会「情報経済小委員会」委員「サービス産業の高付加価値化に関する研究会」座長代理「攻めのIT投資評価指標策定委員会」委員等。早稲田大学ビジネススクール非常勤講師、早稲田大学ナノ・ライフ創新研究機構客員上級研究員、INFORMS Service Scienceおよび情報処理学会の編集委員を兼務。Main books: Global Perspectives on Service Science: Japan(Springer), Serviceology for Designing the Future(Springer)